オンライン診療
スマートフォンやパソコンで、ご自宅から診療を受けられます。
オンラインでも、対面と同じように院長の私が診察します。画面越しに頭皮や経過を確認し、お薬の内容もその都度ご相談のうえ決めていきます。通院とオンラインの組み合わせも、途中からの切り替えも可能です。お仕事や育児で通院が難しい方、遠方にお住まいの方こそ、遠慮なくご利用ください。
ONLINE
オンライン診療
スマートフォンやパソコンから、ご自宅・職場・外出先などインターネット環境がある場所で診療を受けられます。通院が難しい方や、お忙しい方にも続けやすい診療方法です。
オンライン診療とは?
オンライン診療は、スマートフォンやパソコンを使い、インターネットで予約から受診、支払いまでを行える新しい通院の形式です。
ビデオチャットで医師の診察を受け、処方薬・お薬はご自宅に届くので、忙しい方でも診療を受けやすいのが特徴です。
また、通院時間や待ち時間を減らしながら、継続的な診療につなげやすい方法です。
※ご予約には外部サービス「melmo」を利用します。アカウント登録等はアプリで完結し、手軽にご利用いただけます。
オンライン診療のメリット
しっかりと診察しながらの新しい通院のカタチ
01
スマホで受診できる
外出せずにご自宅や職場などからスマートフォンで受診ができるので、医師以外と顔を合わせることはありません。気軽に専門医の診察を受けることができます。
02
移動時間・待ち時間ゼロ
事前に予約をしておけば、決まった時間にすぐに診察を受けられます。通院のための移動時間や待ち時間が一切かかりません。
03
お薬・処方箋が届く
診察後にお薬が必要な場合は、ご自宅までお届けします。処方箋のみ発行の場合は、お近くの調剤薬局でお薬をお求めください。
04
24時間いつでも予約
24時間、好きな時間に予約ができます。営業時間外や仕事が終わった後の夜間でも、自宅でスマホを使って予約可能です。
05
往復交通費ゼロ
インターネットがつながる環境があれば、どこでも診察を受けることができるので、交通費は不要です。
オンライン診療の流れ
「ベアAGAクリニック」を指定してください。
01. ログイン
登録した電話番号・パスワードを入力してログインしてください。
02. 医療機関を指定
「医療機関を探す」から「ベアAGAクリニック」を検索し、選択してください。本人確認後でも、紹介からの案内でも、選択することができます。
「予約内容」を全て選択してください。
01. 診療メニュー
画面の診療メニューからご希望のメニューを選択。医療機関から案内がある場合もあります。
02. 予約日・時間帯
予約枠のカレンダーから希望日時を選択。予定や都合に合わせて予約できます。
「問診票」を入力後、クレジットカード情報を登録してください。
01. 問診票入力
質問項目に回答し、現在のお悩みや体調、既往歴などを医師に伝えられるよう準備します。
02. クレジットカード情報登録
画面の案内に沿って決済用カード情報を入力し登録してください。次回以降も利用できます。
オンライン診療を受ける。
インターネットにつながる環境およびカメラ・マイク付きのPC・スマホで待機します。
01. ログイン&待機
予約された時間の5分前までに待機し、PCと周辺のカメラ、受話する環境を整えてください。
02. オンライン診療開始
医師の呼び出しに応じて診療開始となります。予約時間の3分前後に案内のメッセージが届く場合もあります。
オンライン診療のよくあるご質問
オンラインだけで治療を始められますか?
はい、初診からオンラインで始める方も多くいらっしゃいます。画面越しに頭皮の状態と問診内容を確認して治療をご提案します。より詳しい診断が必要と判断した場合は、来院での診察をご案内することもあります。
通院とオンラインを組み合わせられますか?
可能です。普段は通院し、お仕事や育児で来られない月だけオンラインにする、といった使い方ができます。途中からオンライン中心へ切り替えることもできます。
お薬はどのように受け取れますか?
診察後、ご自宅へ配送します(送料1,100円/回)。外側から中身が分からない梱包でお届けしますので、ご家族に治療内容が知られる心配はありません。
妊娠・授乳などの相談もオンラインでできますか?
はい。妊娠・授乳中はお薬をお休みしますが、その間の頭皮のご相談や、再開のタイミングのご相談はオンラインでも承ります。体調の変化に合わせた治療の調整も、来院せずにご相談いただけます。
オンラインでも診察するのは院長ですか?
はい。対面と同じく、診察は毎回院長が担当します。経過を最初から同じ医師が見続けるので、治療方針の精度が保てます。